1 September akan menjadi tarikh penting bagi Apple. John Ternus akan menyandang jawatan Ketua Pegawai Eksekutif , satu perubahan kepimpinan yang diumumkan oleh syarikat itu pada bulan April dan kini menjadi kenyataan. Dengan pengalaman lebih dua dekad di syarikat itu, Ternus menggantikan Tim Cook, yang telah menerajui syarikat itu selama 14 tahun yang lalu. Keputusan itu telah diluluskan sebulat suara oleh lembaga pengarah, yang yakin bahawa latar belakang kejuruteraannya akan membawa perspektif baharu pada masa genting bagi gergasi teknologi itu.
Walaupun Cook tidak memutuskan hubungan sepenuhnya dengan Apple—beliau akan berkhidmat sebagai pengerusi eksekutif, peranan sokongan semasa peralihan—kuasa eksekutif kini akan terletak pada Ternus. Arthur Levinson, bagi pihaknya, akan menyandang jawatan pengarah bebas utama. Ketibaan Ternus bukan disebabkan oleh pemecatan atau prestasi pasaran saham yang buruk, tetapi sebaliknya sebahagian daripada proses penggantian "jangka panjang, dipertimbangkan dengan teliti", seperti yang dinyatakan oleh firma itu sendiri. Berita itu datang pada masa pelabur dan pasaran sedang memerhatikan dengan teliti langkah-langkah yang akan diambil oleh syarikat dalam beberapa bulan akan datang.
Seorang jurutera yang mengetuai syarikat
John Ternus bukanlah eksekutif biasa: beliau merupakan individu yang bertanggungjawab di sebalik pembangunan dan pembuatan setiap iPhone, Mac, iPad, Apple Watch dan AirPods sejak peranannya sebagai naib presiden kejuruteraan perkakasan . Pelantikannya berbeza dengan tradisi terkini, di mana kepimpinan tertumpu pada bidang seperti logistik dan rantaian bekalan. Ternus berasal daripada reka bentuk produk dan pengurusan teknikal, yang menurut beberapa penganalisis, menandakan komitmen yang jelas untuk memperkukuh sisi inovatif syarikat, terutamanya dalam perlumbaan untuk kecerdasan buatan.
Ketua Pegawai Eksekutif baharu ini mempunyai profil yang mengingatkan era Steve Jobs, seorang tokoh yang juga berasal dari bidang kejuruteraan dan reka bentuk, dan tugasnya adalah untuk memulihkan rasa kejutan dan gangguan yang telah hilang daripada syarikat itu sejak kebelakangan ini. Ternus bertanggungjawab memastikan setiap produk yang diumumkan di acara tersebut sampai ke kedai seperti yang dijanjikan, satu tugas yang memerlukan penyelarasan yang teliti dan pemahaman yang mendalam tentang proses pembuatan. Ketibaannya di puncak mewakili perubahan dalam cara strategi Apple difikirkan.
Jangkaan adalah tinggi, dan Wall Street sedang memerhatikan dengan teliti langkah pertamanya sebagai Ketua Pegawai Eksekutif, terutamanya berkaitan kecerdasan buatan . Ternus telah menunjukkan komitmen yang kuat untuk mengintegrasikan teknologi ini ke dalam peranti, satu bidang yang telah menjadi cabaran besar bagi Apple dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Peranannya akan menjadi penting dalam mempercepatkan pembangunan dan pelaksanaan ciri-ciri AI, serta dalam meningkatkan pelaburan dalam penyelidikan dan pembangunan, di mana Apple secara tradisinya lebih berhati-hati berbanding pesaingnya.
Cabaran yang menanti Ternus dalam era AI
Apple baru-baru ini dipuji kerana kepantasannya dalam bidang kecerdasan buatan berbanding pesaingnya. Syarikat seperti Google, OpenAI dan Anthropic menerajui pembangunan model dan pembantu generatif yang telah jauh melangkaui chatbot tradisional. Dalam konteks ini, peranan Ternus tidak akan mudah: ia perlu menunjukkan bahawa strategi Apple seiring dan ia boleh menggabungkan fungsi AI baharu ke dalam ekosistemnya dengan cara yang menarik minat pengguna.
Malah, salah satu ciri baharu yang paling dinanti-nantikan ialah ketibaan keupayaan AI canggih Apple, yang telah mengalami beberapa kelewatan dan, dalam kes era baharu pembantu Apple ini , telah mencetuskan kritikan dan tuntutan mahkamah. Syarikat itu bersetuju untuk membayar $250 juta pada bulan Mei untuk menyelesaikan tuntutan mahkamah tindakan kelas yang menuduhnya mempromosikan ciri-ciri yang tidak tersedia pada iPhone 16. Walaupun begitu, syarikat itu menafikan tuduhan tersebut tetapi komited untuk memberi pampasan kepada pelanggan yang terjejas menjelang Februari 2027. Ini akan menjadi ujian utama pertama untuk generasi baharu AI: menunjukkan bahawa Apple mampu menunaikan janji teknologinya dan sekurang-kurangnya AI menjadi kenyataan bagi pengguna biasa.
Pangkalan peranti yang dipasang lebih 2.500 bilion dan ekosistem syarikat merupakan satu kelebihan yang tidak boleh diabaikan. Generasi AirPods seterusnya dengan kamera bersepadu atau cermin mata pintar boleh mempercepatkan kitaran inovasi baharu dalam kecerdasan buatan, tetapi tidak jelas sama ada produk jenis ini akan diterima baik seperti cermin mata Vision Pro, produk yang kini sedang dipertimbangkan oleh kumpulan itu untuk dikejar dalam usahanya untuk mencapai realiti maya mewah.
Perang untuk mengawal AI dan sasaran dalam cermin mata
Malah, ketibaan Ternus bertepatan dengan penstrukturan semula pasukan realiti maya Apple. Syarikat itu telah memberhentikan sekurang-kurangnya 60 pekerja daripada kumpulan visi dan realiti mayanya, menunjukkan pengurangan pelaburannya dalam alat dengar Vision Pro, walaupun ia belum dibatalkan sepenuhnya. Usaha sedang dialihkan ke arah membangunkan cermin mata realiti tambahan yang lebih ringan dan lebih berpatutan, satu sektor di mana Meta mempunyai kelebihan kerana telah menerajui pasaran dengan rangkaian Ray-Bannya.
Persaingan adalah sengit, dan Apple ingin meletakkan dirinya dalam bidang ini tanpa mempertaruhkan imej jenamanya . Menurut beberapa saluran media, garis masa tersebut menjangkakan cermin mata Apple akan diperkenalkan di WWDC 2027, satu projek yang akan mewakili langkah ke hadapan yang penting untuk masa depan syarikat. Persoalannya ialah sama ada syarikat itu boleh memasuki pasaran dengan tawaran yang benar-benar inovatif atau sebaliknya, ia akan tiba apabila sektor itu sudah matang dan dikuasai oleh jenama lain, seperti yang berlaku dengan telefon pintar pada zaman mereka.
Oleh itu, tekanannya ada dua: daripada pelabur yang mahukan keagresifan yang lebih tinggi dalam pembangunan AI, dan daripada pasaran yang mula menunjukkan keraguan tentang keupayaan Apple untuk mengubah keupayaan integrasinya. Syarikat itu mempunyai sumber, teknologi dan pangkalan pengguna yang besar, tetapi persoalannya ialah sama ada ketibaan Ternus menandakan perubahan sikap yang sebenar atau sekadar perubahan wajah yang mengekalkan haluan yang sama . Dan persoalan asasnya ialah sama ada pengeluar Cupertino bersedia untuk menanggung risiko dan pelaburan yang diperlukan untuk mengelakkan daripada terlepas laluan kecerdasan buatan.
Geopolitik dan ketegangan dengan China membentuk agenda
Satu lagi cabaran yang akan dihadapi Ternus ialah rantaian bekalan, legasi langsung era Cook. Selama bertahun-tahun, Apple telah memusatkan pengeluaran perantinya di China, model yang kini diancam oleh ketegangan yang semakin meningkat antara Washington dan Beijing. Dasar tarif pentadbiran Trump, bersama-sama dengan surat daripada senator yang menekan syarikat itu untuk meninggalkan pembekalnya di China, telah memaksa Apple mencari alternatif di India, walaupun kepelbagaian ini menghadapi pelbagai jenis halangan.
Dalam senario ini, Ternus mewarisi tugas sukar untuk memastikan rantaian pengeluaran yang stabil, menguntungkan dan tidak berat sebelah dari segi politik . Tahun ini, Apple telah meningkatkan komitmen pelaburannya di Amerika Syarikat, termasuk mengeluarkan cip untuk iPhone dan menubuhkan barisan pemasangan Mac mini di Texas. Walau bagaimanapun, sebahagian besar pengeluaran kekal di Asia, dan memindahkannya adalah proses yang mahal dan perlahan yang penuh dengan kepentingan yang bercanggah, di mana sebarang kesilapan langkah boleh menjadi mahal bagi syarikat.
Keadaan ini diburukkan lagi oleh hubungan perdagangan yang semakin merosot antara AS dan China, yang bukan sahaja menjejaskan keseluruhan ekonomi tetapi juga mewujudkan jurang kawal selia di setiap pasaran tempat Apple beroperasi. Syarikat itu telah beberapa kali disebut oleh pengawal selia Eropah mengenai pelaksanaan DMA, yang mewajibkannya untuk membenarkan pemasangan gedung aplikasi alternatif dan ciri AI baharu untuk pengguna Eropah. Tambahan pula, Eropah merupakan pasaran penting bagi Apple, dan mengimbangi keuntungan dengan privasi dan keselamatan akan menjadi satu lagi cabaran yang perlu ditanganinya.
Ketua Pegawai Eksekutif baharu itu juga akan menghadapi pertempuran undang-undang yang telah terkumpul sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Firma Cupertino itu telah memfailkan saman terhadap OpenAI, menuduhnya mencuri juruteranya dan mencuri rahsia perdagangan. Sementara itu, pakar menunjukkan bahawa ketua reka bentuk dan tokoh simboliknya, Jony Ive, telah menyertai pasukan OpenAI, mencerminkan perubahan dalam kesetiaan dan cabaran untuk pihak jenama yang lebih berorientasikan perniagaan.
Akhirnya, bab yang bermula dengan John Ternus akan ditandai dengan keperluan untuk menunjukkan bahawa Apple masih boleh menakut-nakutkan pesaingnya, bukan sahaja dari segi kewangan, tetapi juga dalam keupayaannya untuk mereka bentuk produk baharu yang inovatif. Beberapa tahun kebelakangan ini telah mempamerkan keupayaan syarikat untuk menjana pendapatan yang memecah rekod, tetapi juga kekurangan ketegasan dalam melancarkan projek yang benar-benar inovatif . Pelan teknikal telah disediakan, tetapi kini jentera perlu digerakkan. Kecerdasan buatan, cermin mata pintar dan format peranti baharu adalah pilihan yang paling jelas, dan masa—sejak pembentangan pertamanya sebagai CEO dijadualkan pada musim luruh—akan menentukan sama ada Apple telah memutuskan untuk mengambil langkah ke hadapan atau, seperti yang kadangkala berlaku, berpuas hati untuk terus mengumpul keuntungan.
Walau apa pun, perubahan kepimpinan bukan sekadar perubahan nama, tetapi satu pengisytiharan niat bahawa Apple mahu kekal dalam kalangan elit teknologi. Ternus sedar bahawa pertemuan pelabur pertama dan pembentangan media utama pertama akan menjadi ujian lakmus untuk memenangi kepercayaan, yang buat masa ini, diukur dalam masa dan kelewatan. Jika dia dapat menggabungkan janji produk baharu dengan demonstrasi bahawa AI adalah realiti, dia dapat menyelamatkan Apple daripada jatuh ke tempat kedua. Jika tidak, tekanan daripada Wall Street dan persaingan daripada pesaing akan menjadi lebih besar daripada sejarah syarikat itu sendiri. Titik permulaan baharu bakal ditulis. Dan pena itu berada di tangan John Ternus.