Apple secara rasminya telah memperkenalkan Siri AI, versi pembantu maya yang diperbaharui yang menjanjikan untuk mengubah pengalaman pengguna dalam ekosistem Apple. Alat baharu ini, yang diumumkan di WWDC pada bulan Jun, tiba beberapa bulan di belakang pesaing, tetapi syarikat itu yakin bahawa tumpuannya terhadap privasi dan integrasi yang mendalam akan membuat semua perbezaan. Pelancaran dijadualkan pada bulan September, serentak dengan pelancaran generasi baharu iPhone, walaupun pada mulanya ia hanya akan tersedia dalam bahasa Inggeris.
Pengguna yang berbahasa Sepanyol perlu menunggu, dan di Kesatuan Eropah, ciri-ciri paling canggih akan menghadapi sekatan peraturan. Apple Intelligence telah diperkenalkan pada tahun 2024 sebagai respons utama syarikat terhadap perlumbaan untuk kecerdasan buatan. Janji itu adalah Siri yang mampu memahami konteks peribadi pengguna dan melaksanakan tugas kompleks merentasi aplikasi. Walau bagaimanapun, ciri-ciri yang paling bercita-cita tinggi telah ditangguhkan, dan versi yang dijanjikan untuk tahun 2025 tidak pernah menjadi kenyataan. Kini, dengan Siri AI, Apple berusaha untuk mendapatkan semula kedudukan.
Siri AI: Pertaruhan baharu Apple
Perikatan dengan Google Gemini, yang akan menelan belanja sekitar satu bilion dolar setahun, merupakan langkah yang belum pernah terjadi sebelumnya bagi Apple, yang sentiasa mengawal perisiannya. Kerjasama ini akan meningkatkan keupayaan Siri dengan model canggih 1,2 trilion parameter. Oleh itu, syarikat itu memecahkan kawalan penuh selama lima belas tahun ke atas perisiannya, menjadi bergantung kepada pesaing untuk bahagian paling ketara dalam ekosistem kecerdasan buatannya. WWDC tahun ini juga mempunyai kepentingan simbolik khas kerana ia merupakan CEO terakhir Tim Cook, dengan John Ternus mengambil alih pada bulan September.
Menurut Paolo Pescatore, penganalisis dan pengasas PP Foresight, “WWDC menjelaskan bahawa fasa seterusnya Apple Intelligence akan memberi tumpuan kepada menjadikan kecerdasan buatan lebih peribadi, kontekstual dan intuitif merentasi semua peranti.” Cabarannya bukan sahaja terletak pada menunjukkan kemajuan teknikal tetapi juga memastikan AI kekal hampir tidak kelihatan di latar belakang dan memberikan nilai tepat pada masa yang paling penting. Francisco Jeronimo, seorang penganalisis di IDC, menambah bahawa “jika Siri baharu berfungsi seperti yang ditunjukkan, Apple Intelligence boleh menjadi salah satu kemas kini ekosistem paling penting sejak App Store berkembang menjadi platform perkhidmatan.”
Kelewatan berbanding persaingan
Apple secara tradisinya merupakan sebuah syarikat yang memerhati pasaran dan menunggu pihak lain berinovasi sebelum mengeluarkan versi yang canggih. Walau bagaimanapun, dalam kes AI, strategi ini terbukti bermasalah. Walaupun OpenAI, Google dan Anthropic mengeluarkan ciri baharu hampir setiap minggu , Apple lambat bertindak balas. Kesabaran bukanlah satu kebaikan dalam hal AI, dan syarikat lain telah mendahului selama berbulan-bulan. Walaupun Apple memerhati dan cuba meniru, semua alatan dan potensinya menjadi usang pada kadar yang pantas.
Menurut Pescatore, Apple boleh memanfaatkan kelebihan ini, terutamanya kerana kecerdasan buatan masih bukan faktor penentu dalam keputusan pembelian peranti kebanyakan pengguna. "Pengguna masih mengutamakan hayat bateri, kualiti kamera, prestasi, reka bentuk, kebolehpercayaan dan pengalaman pengguna keseluruhan melebihi segalanya. Walau bagaimanapun, ini berubah dengan pantas apabila peranti berkuasa AI menjadi tajuk utama, meningkatkan jangkaan dan mula mendapat sambutan daripada semakin ramai pengguna," jelas penganalisis itu.
Buat masa ini, kelewatan ini juga telah mengakibatkan kerugian kepada manusia dan organisasi. John Giannandrea, eksekutif yang diambil oleh Apple daripada Google pada tahun 2018 untuk menerajui transformasi ini, telah meninggalkan syarikat itu tahun ini tanpa menghasilkan produk kecerdasan buatan yang memenuhi jangkaan. Kini, bidang ini diketuai bersama oleh Craig Federighi, pengurus besar perisian dan strategi AI, dan Amar Subramanya, yang mengambil alih selepas pemergian Giannandrea. Kedua-duanya akan beroperasi di bawah Ketua Pegawai Eksekutif baharu, John Ternus.
Privasi dan peraturan di Eropah
Salah satu kekuatan Apple ialah tumpuannya terhadap privasi. Syarikat itu telah menunjukkan bahawa amalan pengendalian datanya bercanggah dengan sifat AI, tetapi ia telah menemui keseimbangan. Dengan Siri AI, apabila boleh, tindakan dilakukan pada peranti itu sendiri, dan apabila tidak, pelayan Google direka khusus untuk memelihara privasi. Apple telah menunjukkan bahawa amalan pengendalian data dan privasinya bercanggah dengan sifat AI dan keupayaannya apabila menjalankan model tempatan pada peranti seperti iPhone atau Mac. Syarikat itu cuba membangunkan beberapa modelnya sendiri, dan akhirnya terpaksa bergantung pada Google untuk menampung AI Apple.
Di Kesatuan Eropah, ciri-ciri paling canggih Siri AI akan menghadapi sekatan awal disebabkan oleh batasan kawal selia di bawah Akta Pasaran Digital. Ini bermakna pengguna Eropah perlu menunggu untuk menikmati keupayaan penuh pembantu ini, memandangkan Siri AI masih tidak tersedia di Eropah buat masa ini. Apple belum mengesahkan tarikh keluaran untuk bahasa Sepanyol, dan ciri-ciri paling canggih pembantu ini akan menghadapi sekatan awal pada iPhone dan iPad. Situasi ini mewujudkan ketidakpastian dalam kalangan pengguna Eropah, yang menyaksikan persaingan semakin maju dengan halangan kawal selia yang lebih sedikit.
AI Apple bukan direka untuk menyanjung anda atau cuba mewujudkan ikatan dengan AI Siri, tetapi sebaliknya sebagai alat berguna pada iPhone yang berintegrasi dengan lancar ke dalam setiap langkah yang anda ambil, menjimatkan masa anda dan membantu anda melaksanakan tugas dengan lebih mudah. Syarikat California ini menyasarkan AI yang hilang di sebalik antara muka, kembali kepada falsafah awalnya: memerhati dan melihat apa yang benar-benar membantu pengguna untuk melaksanakannya dengan cara yang terbaik. AI Apple telah memecahkan beberapa halangan penting untuk syarikat yang tidak biasa kita gunakan, dan masih belum dapat dilihat sama ada AI Siri dan Apple Intelligence adalah cara yang betul untuk membawa kecerdasan buatan kepada pengguna biasa.
Siri AI mewakili langkah penting bagi Apple dalam perlumbaannya untuk kecerdasan buatan, walaupun ia tiba lewat dan dengan batasan. Syarikat itu yakin bahawa tumpuannya terhadap privasi dan integrasi ekosistem yang mendalam akan membezakannya daripada pesaing. Masih belum dapat dilihat sama ada pengguna Eropah akan menerima sekatan awal dan sama ada Apple akan dapat membuktikan bahawa strateginya adalah yang tepat. Masa akan menentukan sama ada tawaran baharu daripada Apple ini berjaya memenangi pasaran yang semakin menuntut yang tepu dengan pilihan AI.
